Sber Process Mining Conf: обсуждение ощущений никому не интересно

22 января был на Sber Process Mining Conference в Москве. 450 участников, более 25 спикеров, 10 кейсов, 8 часов интерактива.

Выступал панелистом круглого стола «Process Mining в академической среде — подходы к обучению, вызовы и задачи». Представлял взгляд со стороны профессионального сообщества внутренних аудиторов.

Сказал там три вещи.

Первое. Мышление внутреннего аудитора — это не про аудит. Это логика постоянного поиска операционной эффективности и анализа процессов на объективных данных. Аудит — только один из способов её применить.

Второе. Обсуждение ощущений никому не интересно. Всех интересуют данные. Современный бизнес требует доказательных решений, а не интуитивных предположений. Process Mining — это технология получения таких доказательств.

Третье. Международные стандарты внутреннего аудита требуют соответствующих технологий и компетенций. Стандарт уже впереди среднего уровня практики. Догонять придётся не стандарту.

Разрыв между тем, чему учат, и тем, что нужно на площадке, всё ещё большой.

Выпускник умеет описывать процесс. Бизнесу нужен человек, который умеет восстановить процесс по логам и посчитать, во сколько обходится отклонение.

Хотите увидеть свои процессы по данным — напишите.